אנו בהגינה הסודית רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים בהנגשת האתר כדי לאפשר לכלל האוכלוסייה חוויית גלישה נוחה ועצמאית, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ברוח התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

התאמות הנגישות באתר

• האתר בנוי במבנה סמנטי תקין: כותרות מדורגות, תיאורי טקסט (alt) לתמונות ותוויות לשדות טפסים.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל תפריטים, סל הקניות והקופה.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן וטיפוגרפיה קריאה בגדלים נוחים.
• האתר מותאם לגלישה במחשב, בטאבלט ובנייד (עיצוב רספונסיבי).
• רכיב נגישות ייעודי זמין באתר ומאפשר בין היתר: הגדלת טקסט, הגברת ניגודיות, עצירת אנימציות, הדגשת קישורים וסמן מוגדל.

סייגים

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות, אולם ייתכן שיימצאו באתר רכיבים או עמודים שטרם הונגשו במלואם — ובכלל זה תכנים ישנים או תכנים המגיעים מצדדים שלישיים (למשל עמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה). אנו ממשיכים לפעול להנגשתם.

נתקלתם בבעיה? ספרו לנו

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתפנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם האפשרי:

• טלפון / וואטסאפ: 058-444-0780
• דואר אלקטרוני: support@garden-il.com

כדי שנוכל לטפל ביעילות, מומלץ לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את סוג הדפדפן והמכשיר, ואת טכנולוגיית העזר שבה אתם משתמשים (אם רלוונטי).